用心服务 全力保障 石家庄公交集团北部运营公司扎实做好演唱会接驳工作

河北新闻网讯(通讯员白敬娜)为做好奥体中心演唱会交通保障工作,方便歌迷安全、顺畅、便捷地到达场馆,石家庄公交集团北部运营公司全面做好演唱会保障工作,提供60辆公交车变身“演唱会观众人员接驳车”,开设运营接驳线路,全力保障演唱会交通顺畅。

7月13日15:30,在丁昌街和丁家庄路停放的公交车上,车头放有“会展中心地铁站—奥体中心”的字样,在会展中心地铁站B口正微2路站牌处开始运行,2分钟一班,客流集中时满载即走。北部运营公司在奥体中心广场设置现场工作组,现场调度人员根据客流情况随时向站点调拨车辆,减少歌迷在路上拥堵和等待的时间,并引导歌迷安全上下车,提供现场位置介绍、乘车路线指引等优质服务,确保交通井然有序,广大歌迷玩得开心、舒心。

接驳线公交车驾驶员在出车前会对车辆外观、轮胎、制动系统等车况进行检查,在确认车辆一切正常后,会继续对车辆进行打扫,确保车辆干净、整洁、卫生。

“来这里看演唱会太方便了,出了地铁站就有公交车,减少了步行,节约时间,主要是不会碰到堵车这档烦心事。”在奥体中心广场上,前来观看演唱会的歌迷开心说道。石家庄公交集团北部运营公司负责提供此次演唱会交通接驳服务,相关工作人员周末假期坚守岗位,全面保障歌迷顺畅运转。

“为全力做好此次交通接驳服务,周末假期前夕,北部运营公司多次组织人员实地勘察、车辆抽调配备、驾驶员选拔、应急演练、预案制定等工作进行全面部署安排,确保车辆、人员、管理和服务‘四到位’,全力保障运营无缝衔接,不断优化调整接驳服务方案,及时协调解决发现的问题,设置接驳线路,客流输送平稳有序。”北部运营公司经理何瑞勇说。

据悉,13日,北部运营公司共组织了85人(含驾驶员)、60台接驳车,共发车450班次,共运载歌迷26539人次,圆满完成了奥体中心演唱会交通接驳服务工作。下来,石家庄公交北部运营公司将持续提升服务质量,助力打造石家庄正定旅游名片。

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