桓台农商银行:服务进基层 传递金融温度
作为地方金融机构,桓台农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,以支农、兴商、助企、惠民为己任,用实际行动走进了千家万户,为老百姓的生活带来了金融温暖。
金融服务零距离
桓台农商银行以“普聚金融服务、惠及千企万户”为主题,旨在主动对接市场主体和群众金融需求。该行充分发挥其乡乡有机构、村村有服务、家家有账户的优势,打造了支农、兴商、助企、惠民的四大产品体系,满足了广大客户差异化、特色化的金融需求。通过实施驻村驻点办公、整村授信、标准化网格打造等措施,将服务下沉,推动金融服务的普及和便利。同时,该行聚焦乡村振兴、新旧动能转换、两稳一保等政策导向,构建了就近办、上门办、自助办的服务体系,让金融服务更加优质、贴心和便利。
金融服务助力乡村振兴
该行紧跟政策导向,加大信贷结构调整力度,将信贷资金配置到国家支持和鼓励发展的产业和领域,特别是“三农”、中小企业、文化产业、县重点建设项目和民生项目,提高对地方经济发展的支持能力。用好“科技成果转化贷”等专属产品,对专精特新企业、科技中小企业进行业务拓展。至6月末,该行发放涉农贷款余额 107.1亿元,较年初增长7.56亿元;向243家中小企业营销发放贷款79户、9.81亿元;累计为辖内7.14万农户,授信173亿元;为辖内670户小微企业,授信404亿元。
金融服务更便捷
该行紧跟金融发展趋势,不断进行金融创新。推出“错时”服务模式,与客户经理“驻村驻点”、电话营销、移动金融服务队等工作相结合,下沉服务重心,为客户提供便利服务,以实际行动践行农商银行的使命和担当。成立21支移动金融便民服务队,设立388个驻村驻点办公室,将金融便民落实到每一个细节,为广大客户提供高效优质的金融服务。今年上半年,开展驻村驻点服务工作8546次,举办驻村驻点活动819场,服务城乡居民3.7万余人次。
金融服务更便民
该行开通水电费、暖气费、话费、ETC、社保医保缴费等民生缴费服务9项,代理发放全县各类惠农惠民补贴29类,17.26万户,其中涉及低保,各类儿童、老年人、残疾人和特困人员补贴1.9万户。
桓台农商银行用实际行动诠释了“有温度、有速度、有深度”的银行形象。深入开展金融普惠工程,为广大群众提供了优质的金融服务,赢得了客户的信任和好评。下一步,该行将继续发挥自身优势,为广大群众送去更多的温暖和关爱,为地方经济社会发展积极贡献力量。