成武农商银行先农坛支行优化金融服务 助力乡村振兴
李可 报道 通讯员 张鑫
多年以来,成武农商银行先农坛支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,坚守“支农支小”的市场定位不动摇,优化服务机制,提升服务质效,持续做实做细普惠金融,助力乡村振兴。
该支行充分利用本土银行优势,持续加强客户经理队伍建设,不断扩大金融服务覆盖面。进一步完善联动营销机制,建立覆盖支行行长、厅堂人员和客户经理的联动营销机制,支行行长带头对接重点客户,厅堂人员聚焦客户需求,提升客户体验,客户经理对接市场主体,实行“一对一”上门服务,为客户提供涵盖存款、贷款、综合收单、社保卡等产品的一揽子金融服务,全方位满足不同客群的金融需求。
该支行将不断拓宽服务边界,提升服务质量,优化服务流程,丰富服务方式,用实际行动解决群众“急难愁盼”问题,让金融服务更有温度。