建行临沂沂河新区支行以精细化管理打造金融服务品牌

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 樊强

建行临沂沂河新区支行秉持精细管理理念，在金融服务领域不断深耕细挖，多措并举，提升综合金融服务水平。

内部管理方面，明确各岗位职责，优化业务流程。该行以精细管理要求规范员工行为，实施内部外部、线上线下、个人公司一体化经营策略，不断优化业务办理流程，定期组织员工培训，确保惠民政策落到实处，切实增强客户满意度。

客户服务方面，深入分析客户需求，提供个性化金融方案。例如，针对有着子女留学及家庭资产配置的双重需求的个人客户，该行财富管理顾问精心规划，提供留学金融服务与资产理财组合的个性化服务套餐，赢得客户高度赞誉。

宣传营销方面，积极开展金融知识普及宣传活动。班时在大堂，班后进社区，以专业素养与贴心关怀，针对群众不了解，不明白的难点痛点，定期开展宣传活动，打造值得信赖的综合金融服务品牌。

在精细化管理理念的引领下，该行的金融服务水平不断提升，展现了建行担当与风采，为区域金融稳定与发展贡献了坚实力量。