多方“添薪”助旅游热持续“升温”
□苏南
1月22日,文化和旅游部发布2024年度国内旅游数据情况。2024年,国内出游人次56.15亿,比上年同期增加7.24亿,同比增长14.8%。其中,城镇居民国内出游人次43.70亿,同比增长16.3%;农村居民国内出游人次12.45亿,同比增长9.9%。2024年,国内游客出游总花费5.75万亿元,比上年增加0.84万亿元,同比增长17.1%。
2024年的旅游数字不仅仅是简单的统计结果,更是旅游市场的财富密码。各地应借助此旅游热的大好时机,继续激发旅游业的无限商机。
继续丰富旅游产品的多样化与个性化。随着人们生活水平的提高,游客对于旅游产品的需求已经不再满足于传统的“走马观花”式游览。对于城镇居民来说,他们可能更追求高端、定制化的旅游体验,如私人游艇旅行、专属文化体验之旅等。而农村居民则可能对具有性价比、结合当地民俗文化的旅游产品更感兴趣,例如特色乡村游、民俗节庆游等。旅游企业应当深入研究不同消费群体的需求,开发出更多样化、个性化的旅游产品,就像为不同口味的食客精心烹制独特的美食,满足每一位游客内心深处对旅行的期待。
不断提升旅游服务质量。优质的旅游服务就像润滑剂,能够让旅游消费的齿轮转动得更加顺畅。无论是旅游交通的便捷性、旅游住宿的舒适性,还是旅游景区的服务水平,都直接影响着游客的消费体验。例如,在交通方面,可以加大旅游专线的开发与优化,让游客能够更加轻松地抵达旅游目的地;在住宿方面,酒店可以提供更多具有地方特色的服务,让游客在住宿中感受到当地的文化魅力;在景区,工作人员热情周到的服务会让游客如沐春风,从而增加他们在景区内的消费意愿,如购买更多的纪念品或者体验更多的有偿项目。
注重旅游营销的创新。在信息爆炸的时代,“酒香也怕巷子深”。要善于利用各种新媒体平台,像抖音、小红书等,通过创意视频、精美图文等形式,将旅游目的地的魅力全方位地展示给潜在游客。可以邀请网红达人进行体验式推广,借助他们的影响力和粉丝基础,吸引更多游客前来。同时,针对不同季节、不同人群推出特色营销活动,例如针对年轻人的“毕业旅行季”优惠活动,针对老年人的“夕阳红健康游”套餐等,以精准的营销吸引不同消费群体的目光,刺激他们的旅游消费欲望。
加强旅游基础设施建设。良好的旅游基础设施能够为旅游消费的提升提供坚实的保障。这包括完善的道路系统、干净卫生的公共厕所、便捷的通信网络等。在一些偏远的旅游景区,如果道路崎岖难行,即使景色再美,也会让很多游客望而却步;如果景区内没有良好的通信网络,游客无法方便地分享旅行经历,也会在一定程度上影响他们的旅游体验和消费积极性。
总之,面对国内旅游市场的良好发展态势,提升旅游消费有着巨大的潜力与空间。通过旅游产品的多样化与个性化、旅游服务质量的提升、旅游营销的创新以及旅游基础设施建设的加强等协同发力“添薪”,2025年的旅游经济热必将迈向一个新的高度。