消费者投诉:榴芒一刻吃出异物 售后不予处理

6月10日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对榴芒一刻进行了投诉,表示吃出异物,售后不予处理。

该投诉者表示:里面买了冰粽吃出异物黑色物质联系客服,客服说退一个冰粽就是吃出异物的那个,难道你们的榴莲果肉是按一个个的量分开放的?然而平台并没有什么满意的处理意见,一直说等售后处理然后来了个回复的说自己是售前说等下找售后处理。

目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望退货退款,赔偿。

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