远程双录加速度 瑞众服务有温度——济南中支内勤上门协助双录暖人心

科技赋能保险服务，瑞众保险的远程双录服务不断升级完善。只需要投保人在当地，被保险人在异地也可以进行双录和投保。瑞众保险的远程双录服务，为客户解决了异地投保的后顾之忧。

2024年5月20日下午，新人业务经理带着投保人Z先生匆匆来到济南中支柜面，着急地说今日是她爱人的生日，想要为其购买一份年金保险作为礼物，但目前被保险人在老家，无法前来投保，来咨询是否有便捷的方式。柜面工作人员首先安抚了投保人着急的情绪，耐心的介绍可通过远程双录进行投保。经了解，被保险人年龄较大，且身边没有年轻的家人，线上操作不便，于是，济南中支工作人员主动联系了被保险人所在地的公司同事，由其前往客户家中进行协助操作双录。投保完成后，在济南的Z先生终于松了一口气，不禁感慨瑞众的服务周到和暖心。

金融服务升级没有终点，瑞众保险将不断创新服务形式，坚持“诚实守信 客户至上”的服务理念，用暖心服务架起一座跨越数字化趋势与客户服务需求的桥梁，让客户切实感受到瑞众保险的价值与温度。

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