全福街道：“历接历办”化解噪音纠纷，共绘邻里和谐图

近日，全福街道鹊华天禧小区居民高女士通过“历接历办”小程序反映，邻居家小孩经常在家中跑跳，产生的噪音严重影响了自己及家人的正常生活。自己多次沟通未果，希望给予协助。

社区网格员张倩接到居民诉求后迅速行动，及时联动社区民警入户进行协调。在调解过程中，工作人员一方面耐心劝说孩子家长，强调邻里生活中相互体谅的重要性。另一方面，也向投诉的居民解释，小孩子天性好动，并非故意制造噪音，希望能给予一定的理解和包容。同时，工作人员建议家长可以采取一些措施，如在孩子活动区域铺上地毯等，减少噪音的产生。

经过社区工作人员的耐心调解，双方最终达成和解。

此次噪音纠纷的成功调解，不仅体现了社区工作人员积极解决居民问题的工作态度，也为构建和谐邻里关系树立了良好的榜样。在未来的工作中，全福街道将继续关注居民需求，及时化解各类矛盾纠纷，努力营造更加和谐、温馨的社区环境。（通讯员 秦雪迪）