打通政务服务“经脉”
本报讯（四川日报全媒体记者 雷倢）“仅用10分钟，我就办好了营业执照，受理的食品经营许可证和招牌设置许可申请明天就可以通过，办事效率太高了。”近日，在成都市成华区政务服务中心大厅，创业者李女士对前来走访的成华区纪委监委驻区人大机关纪检监察组干部说。
今年，成华区纪委监委进一步深化专项治理成果，发挥“监督保障执行，促进完善发展”作用，运用“1+5+ 20”“室组地”监督执纪问责全周期管理机制，督促指导各派驻（出）机构、职能部门细化6类16项监督分工，重点整治行政审批和政务服务领域中的违规审批、“窗口”腐败、吃拿卡要，行政审批机制不健全、政务窗口智慧化程度不高，服务群众中不作为、慢作为、冷硬横推、效率低下，以及勾结中介违规谋利等问题，助力政务服务打通“经脉”，提质增效。
同时，该区纪委监委从强化便民服务理念、优化政务服务体验入手，推动职能部门从管理者视角向办事者视角切换，积极促进“高效办成一件事”落地落实。其中，围绕“开成小餐饮店一件事”，整合审批事项，开展信息共享，优化审批流程。原先涉及多个部门，需要办理5个事项、跑路8次、等候38个工作日的审批事项，自3月起只用跑1次甚至不用跑，填1张表，在13个工作日内就能一次性办结。