衡阳市珠晖区税务：高效解企“燃眉之急” 便民办税“代表点赞”
本文转自：人民网-湖南频道
近日，衡阳市人大代表、衡阳市鼎业房地产有限公司负责人谢益生将一面印有“高效服务企业 勤政为国为民”的锦旗送到国家税务总局衡阳市珠晖区税务局主要负责人吴斌手中，感谢税务部门倾心倾力为企业解决“燃眉之急”。
据悉，珠晖区税务局在主动开展“三送三解三优”走访活动中，了解到衡阳市鼎业房地产有限公司在资金周转、社保费缴纳等方面陆续遇到难题，企业发展面临较大压力。在企业负责人“一筹莫展”之际，珠晖区税务局迅速组织“相税行”志愿者服务团队梳理政策流程，找到问题症结，下准“药方”。一方面通过主动向地方政府汇报，落实精诚共治，发挥部门联动合力，帮助企业成功收回五年前的163万元欠款，解决了企业资金周转不畅的实际困难。另一方面通过珠晖区税务局征纳互动中心，远程指导企业顺利办理社保费人员变动申报，实现了“最多跑一次”到“一次都不用跑”的服务再升级。
“税务干部每次都很耐心，积极主动帮我们解决困惑，辅导我们了解最新的税费优惠政策，指导我们操作办理各类涉税事项，让我们很顺心、很安心。”谢益生说道。
一面锦旗不仅是纳税人缴费人对珠晖税务优质服务的认可和鼓励，更是税务部门提升税费服务质效的一个缩影。今年以来，珠晖区税务局聚焦纳税人缴费人“所想所盼”，在优服务、强举措上持续加力，着力推进办实事解民忧，把纳税人缴费人的操心事、烦心事办成放心事、暖心事。
珠晖区税务局党委书记、局长吴斌表示：“珠晖区税务局将认真发挥职能作用，围绕‘高效办成一件事’，细化落实‘便民办税春风行动’，聚焦纳税人缴费人的个性化涉税诉求，健全诉求解决机制，增强破解难题实效，服务市场主体优质发展，不断优化珠晖税收营商环境。” （王健）