农行郯城庙山支行:暖心兑换零残币
鲁网2月10日讯近日,一位顾客提着一提包零残币走进农行郯城庙山支行营业厅,经工作人员了解得知,这些零残币是他做小本生意时收的,一直没时间来银行兑换。现在趁着春节期间有空把这些零残币拿到银行来存,当零残币递进窗口,柜员经过分拣、整理、清点、复核,将清点工作有序完成,并存入客户的银行卡中。看到钱存入后,客户满心欢喜,对工作人员热情、高效、专业的服务连连称赞。
农行郯城庙山支行积极为客户提供零残币的兑换业务,认真做好支付结算工作,始终把客户需求放在首位,坚持为客户提供优质的现金服务,用实际行动彰显“服务大众,情系民生”的责任与担当。
虽然清点零钱和残损人民币会耗费较多的时间和精力,农行郯城支行始终坚持真诚服务,积极履行社会责任。下一步,农行郯城支行将继续践行“金融为民”的服务理念,做好小面额兑换、残损币兑换工作,为群众办实事,解难题 ,用贴心的服务打造老百姓身边“有温度”的银行。(本网记者)
责任编辑:王军