农行夏津县支行:贴心兑换暖人心 “流浪货币” 终回家

近日,两名妇女满头大汗吃力地抬着一个大纸箱,来到农行夏津县支行营业部,十分焦急地询问大堂经理:“我在外地做批发生意,平时经常会收到零钱,因为生意繁忙,再加上有的银行不愿收,也就一直没有兑换,回到家乡后,在小区业主群里,看到农行有零币兑换宣传,加之周边邻居都说农行服务态度好,就在小区业主群里联系农行人员,前来办理兑换业务。”

客户打开箱子,箱子里面都是五角、一元的硬币,使用塑料胶带捆绑,并且都有一定程度的霉变、黏连,清理需要耗费很长时间。

为节省客户时间,营业部为客户开通绿色通道,安排专人进行清点兑换。经过近一个小时的努力,终于将三千多元零币兑换完毕。客户不由感叹:“还是农行好呀,流浪多年的硬币终于回家了!”

零币虽少,却显真情,服务虽小,却暖人心。农行夏津县支行将始终将客户的需求放在首位,为客户提供最优质的最暖心的服务。(通讯员 姜广忠 李婷)

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