淄博发布2024年中秋、国庆双节消费警示

中秋、国庆节将至,为进一步维护消费者合法权益,倡导科学、理性、节约的消费理念,9月13日,淄博市消保委发布中秋、国庆双节消费警示,提醒广大消费者理性购物、杜绝浪费、文明出行。

慎购“网红”月饼

消费者购买月饼时,应选择资质齐全、储存条件良好、符合卫生要求的商场、超市、市场等场所。尤其网购月饼应选择有正规经营资质、信用评价高的网站和店铺购买。主动索取消费凭证并妥善保管;查看包装是否完整、清洁,不要购买包装有破损的产品;查验标识,配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全,慎购“网红”“私房”月饼。

部分月饼中的脂肪、蔗糖和热量较高,消费者可根据营养参考值和自己的身体状况,选择不同口味的月饼,不宜过量食用。老人、儿童以及肠胃不适的消费者,应根据身体状况适量食用。

理性购物 谨防促销陷阱

节日期间,商家会推出各类打折促销、满减等活动,面对打折优惠、精美包装等营销手段要保持理性,按实际需求选购。同时,要详细了解活动内容,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种折扣陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。

消费者网购时,应选择正规购物平台的经营者购买,理性看待“直播测评”和各类优惠促销宣传,要对商家主体信息、商品质量、数量、品牌、样式、售后等重要信息了解清楚后再下单。同时,不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

外出旅游需注意

假期出游,若选择自由行,建议提前通过官方平台预订机票、酒店及景区门票,安全出行,合理规划行程;若选择自驾游,在出行前要仔细确认车况并检查相关证件、保险等是否齐全有效,文明出行,遵守交通规则;若选择参团旅游,要选择经营规范的旅行社并签订书面合同,明确约定旅游行程、自费项目、交通工具、住宿、保险等相关事项,向旅行社索取行程单、合同、发票等证据凭证。

同时,节假日期间住宿需求会有所增长,建议消费者在订房前要详细阅读房型配套、退订政策、服务内容等信息,若行程不确定可选择免费退改酒店。

游戏监护要重视

节假日期间,要针对孩子制定合理的电子产品使用时间,严格按照有关规定限制未成年游戏时间,警惕孩子使用家长身份证号进行游戏实名认证登录,绕过防沉迷系统长期游戏或进行大额充值等行为。家长要妥善保管电子设备和支付密码,综合采用指纹、面部识别等相对安全级别较高的支付验证方式,尽可能减少未成年人自行支付的可能性。定期检查账单,如发现异常游戏充值情况,应及时联系经营者进行举证说明,依法维权。